如果你在做一个成熟的seo项目,KPI的审查是一个非常重要的事情,但很多SEO团队,特别是一些做小型B2B业务的企业,很长一段时间周期,都没有一个明确的审查流程。
但有的人讲,这对于一些初创的企业来讲,可能并不那么现实,甚至我们根本不清楚如何去做相关绩效考核制度,基于这个原因,我们认为,我们可以尽量将这个过程简化一下。
1、流量
无论是任何类型的网站,流量都是一个核心要点,脱离这个流量问题,我们就无法去谈后续的问题,因此,当我们在建立B2B网站之初,就需要思考,一个站点的流量组成:
①精准流量
对于精准流量的网站结构设计,B2B网站我认为与常见的企业网站有着明显的不同,一般而言,企业网站精准流量都是引流在内容页面或者自身的产品页面。
而对于B2B站点而言,它主要的是在为企业与企业之间做渠道的沟通,而这样的流量,我们通常都是布局在多级列表页面或者站内的主体聚合页面上。
②泛流量
理论上相对于泛流量,我们认为是长尾流量,虽然流量非常少,但基于B2B的体量,当达到一定级别的时候,还是非常可观,通常我们认为B2B的泛流量,应该布局长尾内容,尽量减少被采集带来的负面影响。
同时,我们需要学会基于SEO的角度如何理清泛流量与精准流量之间的关系。
2、跳出率
受新媒体的影响,我们知道目前网站的跳出率是逐渐升高的,通常甚至高达80%以上,但是一个真正成熟的B2B网站,根据以往的经验,我们应该合理的控制跳出率在60%左右,这样可以满足业务运营的基础需求。
如果你在操作B2B站点,我觉得有必要去审查这一个指标,因此,你可能需要关注:
①细分跳出率
我们知道百度统计中有一个兴趣指数,它实际上可以标注你的网站访客的一些兴趣偏好,同时可以统计你的职业、性别、年龄等相关数据,理论上我们是需要统计到这部分数据的跳出情况的,并且关注不同时间段的数据表现,你会充分了解用户的兴趣需求。
②页面测试
正常来讲,我们需要针对核心业务的页面,进行跳出率的审查,如果你想要强转化,我们认为落地页的数据应该控制在25%-35%之间。
你可能需要采用A/B测试的形式,根据细分的用户兴趣指标,调整相关的页面内容。
3、商业转化
归根结底,任何的引流推广,我们最后都需要用转化来计算,它可能是产品的销售,也可能是广告的收入,因此,我们去衡量ROI就显得尤为重要。
因此,你可能需要:
①每隔一定周期统计业务询盘量与业务的销售量。
②统计平均销售价值,总的互联网销售,除以实际产生的销售量。(不同销售产品溢价)
③一定周期内,相关运营成本。
你就会清晰得到,在周期内,你的投资回报率是的多少,根据每个阶段性统计,你就会发现,询盘量与平均价格,转化率与ROI之间的非线性变化。
针对B2B业务,快速推进项目,仍然有很多细节需要考量,而上述内容,仅供参考!