互联网已经影响到了各行各业,每个行业都在谈互联网,都在说O2O,都想玩。然而玩了一段时间后发现没效果,得到一个结论:互联网太虚了。企业运营为什么没效果了?商企云针对这个问题谈谈自己的看法。
企业运营为什么没效果了?商企云表示:互联网是个大平台,我们的用户喜欢在互联网,所以我们的营销也到了互联网,然而自己企业的就是没效果,其实原因不外乎以下几个原因。
第一:传统企业负责人真的不懂互联网。
传统企业负责人、企业老板看到各行各业都在玩互联网,看到自己的同行都在玩网络营销。听了几场相关课程,憧憬着互联网美好的未来。赶快建网站、上竞价、做seo优化、开淘宝、刷微博、玩微信、、、
看到同行在玩,看到竞争对手在玩,我也要玩。怎样玩,反正暂时不管,先弄着再说吧。我们要建立一个平台,不就是拼资源吗?我们的资源多的是。不就是拼钱吗?砸点钱也不错。因为完全不懂互联网玩法,最后的结果呢?可想而知。
第二:企业有没有专职运营人员?
企业有没有专职的运营人员呢?根据商企云长期的经验发现,一个企业玩基本上应该有三个主要人员配置:一是要有一个网络主管,主要负责数据分析、网络营销策划、营销方向和方案的制定,对整个流程负责;二是要有一个文案,对于来说,内容是核心,文字是最常见的内容。那么是否应该有一个文案呢?当然文案要会写,也要会发(推广);三是需要一个网络销售,主要是做客服和销售的工作。
企业配置主要的运营人员三名,即使只算人工成本,一年也要10多万甚至20万。对于大多数中小型企业来说是比较大的投入。这时候怎么办呢?比较好的方法是企业负责人、企业老板自己有互联网思维,学会做网络主管的位置。企业的业务员可以直接做文案和网络销售,会电话营销、会拜访,那么就把这些东西用文字和语音的方式表达出来吧。
第三:一家靠谱的代运营公司可遇不可求。
如果自己不想招专职人员,企业负责人也不想做网络主管、员工也不想玩,不少企业认为专业的事交给专业的人做,找代运营公司是一个比较好的方式。然而事情又出现了。
企业说:我付钱了,所以什么事都是代运营公司的,网络我不会管。代运营公司说:我不懂你们的产品、不懂你们的客户啊,企业只付钱,完全不配合我们的工作。最后的结果是代运营以效果不理想、失败告终。
第四:运营是一个长期的过程。
我们的企业在线下干了那么多年才有如今的成绩,为什么在网络上却等不了呢?一个月、三个月、半年,这么短的时间能有效果?最根本的原因是大家认为线下看得见摸的着,网络看不见摸不着。没看到别人那么快成功吗?没看到同行一下就玩的那么好吗?这样的成功案例太多了。商企云想问的是别人的沉淀自己是否看到了?
企业运营为什么没效果了?商企云认为最主要的是企业负责人自己不懂互联网、自己不玩互联网、又没有招专业的网络营销人员、找代运营公司却撒手不管、网络营销想快速见效,这一系列的原因最后的结果是:互联网太虚了。
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