广告圈在多年的竞价实战中,总结了不少关于竞价优化指标的内容。这个文章,我们重点来讨论百度竞价的效果如何分析与评估!
而企业进行搜索推广时,其效果评估指标又是什么呢?首先回顾一下前面讲过的搜索推广效果转化漏斗。企业进行搜索推广时围绕获取订单这个大目标,需要经历三个阶段,在漏斗中对每个阶段都定义了对应的效果评估指标。在百度推广阶段其效果评估指标是展现量和点击量,在企业网站阶段其效果评估指标是访问量和咨询量,在线下销售阶段其评估指标是订单量。
举个自行车公司的例子,在推广之初,进行效果评估的时候,企业对于1000次的点击到底能带来多少个订单可能很难精确地统计出来,但是如果做百度推广之前,平均每天接到10个咨询电话,而现在平均每天能接到20个电话了,这就说明是有效果的。如果过一月再统计,平均每天的电话为25个了,那么就说明搜索推广的效果更显著了。
而再经过一段时间的推广之后,通过不断地优化账户,积累数据,觉得一个月下来平均每天有30个电话是一个合理的目标,那么进行效果评估的时候就可以看实际的电话数有没有达到这个值来评估搜索推广的效果。
采集这些指标数值的工具都有哪些?
测量身高可以用米尺作为工具,那么衡量搜索推广效果评估的指标我们都有哪些工具可以使用呢? 我们从搜索推广效果转化漏斗的三个阶段分别来说说进行效果评估的工具。
在百度推广阶段的效果衡量指标是展现量和点击量,这些指标我们可以通过统计报告来获得。系统为每个账户都提供了统计报告的功能。这些报告可以提供账户、推广计划、推广单元、关键词和创意等不同层级的数据,从中不但可以看到展现量和点击量的数据还能看到账户消费、点击率、千次展现消费等数据情况。
在网站推广阶段的主要效果衡量指标是访问量和咨询量,访问量可以通过百度统计来获得,而咨询量可以通过百度商桥或设定专门的电话号码等方式来统计。
在线下销售阶段的效果衡量指标是订单量,客户可以自行统计成交的订单量,并与目标值进行比较。
掌握了这些工具和方法,对展现量、点击量、访问量、咨询量,一直到订单量是多少就慢慢清楚了,调整与优化就有了基础,客服人员会和企业一起商议调整的方向,也可以设定具体的数值作为目标来评估搜索推广的效果了。
最后请大家记住搜索推广是个循环优化的过程,需要在日常维护中不断循环的过程,找出提升空间,持续优化。搜索推广,没有最好只有更好。