企业网站的发展历程对企业有什么影响?2002年以前,可以说是中国互联网的初级阶段,网站基本上是有静态页面构成,“功能”概念还很弱,这时候的企业官网最主要的作用就是简单的企业展示之用。
2002-2008年,这个阶段的中国互联网发展非常快,但也很粗放。这时候,企业网站主要向外部展示信息,但已经从静态页面发展成动态页面,可以进行信息发布、管理,提供简单的留言板。
2008年以后,互联网发展成熟,企业网站按照行业属性进行细分区别,不同行业、企业开始对网站提出更明确、更细化的要求。这个阶段的企业网站,已经不单单是信息展示。线上总部是企业线上生态的根本和互联网新营销时代的起点,从认知层面上提升对“线上总部”的认识,把其和企业线下总部放到同等甚至更高的位置上,是把握好需求,开展好线上生态建设工作的重要因素之一。
可将企业线上总部的优势价值总结归纳为四点:
1. 线上品牌宣传的重要载体
能够完美体现品牌定位的企业官网,要求线上总部从视觉风格、排版布局、网站结构、栏目规划、内容展现等多个层面综合系统的定制化设计与建设。
2. 线上客户信息的获取和转化
与线下总部对应,企业官网作为线上总部,其转化也理应是非常高的,企业线上总部的访问速度、移动端适配、搜索引擎优化、高可用指标、交互体验、转化方式等30多项要素决定了线上的客户转化率。
3. 线上生态中各“分部”的指令中心和链接枢纽
不管是布局在国外诸多语种的小语种网站,又或是像天猫、京东、亚马逊的等线上售卖节点,还是微信公众号、facebook专题、今日头条的头条号等新媒体“据点”,都属于企业线上生态的距离客户周边的各“分部”,是一个又一个的节点,这些节点都应该紧密链接企业线上总部,统一指挥,协同发展,才能让“线上生态”更有生命力和可控性。
4. 线上数据和企业内部IT系统的链接枢纽
在线上生态体系中,线上产生的访客、询盘、订单、留言、预约、反馈、投诉等数据可以通过线上总部与企业已有的内部 IT 系统有机结合,协同工作,基于数据分析结果,重塑企业的工作流程。