互联网已经渗透到人们生活和工作的各个层面,以互联网为主要手段的在企业经营活动中也逐渐占据主导地位。接下来,我就说一些有关的小知识吧。
实现的八项职能是:网络品牌,网站推广,信息发布,网上调研,销售促进,网上销售,顾客关系,顾客服务。 1.网络品牌。它可以通过企业网站和企业博客这两个营销工具将自己的企业官方信息源再此平台上进行发布。 2.网站推广。它可以通过门户网站和搜索引擎来达到推广的目的。一个搜索引擎友好的网站,应该方便搜索引擎检索信息,并且返回的检索信息能让用户看起来有吸引力,这样才能达到搜索引擎销售的目的。 3.信息发布。它可以通过B2B平台和SNS平台来进行发布,B2B平台是常见的供求信息发布平台(比如:阿里巴巴、慧聪网等)都是我们熟悉的平台,而SNS平台则专指社交网络服务,包括社交网站和社交软件等。 4.网上调研。它是通过E-mail和搜索引擎来调查网民的信息的。 5.销售促进。它通过站内资源和关联网站来进行网上销售促进的。 6.网上销售。它是通过网店平台和网站联盟来进行网上销售的。联盟营销包括三要素:广告主、联盟会员和联盟营销平台。广告主按照网络广告的实际效果想联盟会员支付合理的广告费用,节约营销开支,提高营销质量。联盟会员则通过网络联盟营销管理平台选择合适的广告主并通过播放广告主广告提高收益。 7.顾客关系。它是通过E-mail和即时信息来与顾客或者潜在顾客进行联系的。8.顾客服务。商店可以通过微博和即时信息来跟顾客进行有效的沟通和良好的服务。 以上就是有关工具的一小部分知识,希望可以对读者有一点的作用。