微博营销指企业以微博作为营销平台,利用更新自己微博、联合其他微博设计跟网友的互动,或者发布大家感兴趣的话题、让网友主动关注等传播企业的产品信息,从而达到树立良好企业形象的目的对于企业和个人来说,微博的营销价值可分为以下四点来实现:品牌传播、客户关系管理、市场调查与产品开发推广、危机公关。
.微博营销与微信营销的区别
微博和微信都属于社会化媒体营销平台,也是人们平时使用最多的两个社交平台,下面我们就从营销方式上分析一下二者的区
(1)微博用户操作习惯是电脑端和移动端并存,而微信基本是移动端对于办公室用户的使用习惯来说,人们对于微博平台更倾向于电脑端,而微信的使用习惯则习惯于移动端(手机和平板电脑
(2)微博多是发布信息,微信主要是交流。虽然微博和微信都是社会化媒体但微博更倾向于社会化信息网络,信息的传播速度更快,同时微博属于自由媒体平台,发布的信息好友和陌生人都可以看得到,这更像是新闻媒体平台。而微信则倾向于社会化关系网络,平台注重用户圈关系,在社交圈中可以相互交流、相互分享
(3)微博是广场,微信是圈子。微博的观者人数没有限制,只要你有微博账号就可以查看到任何人发布的微博内容。微信就不一样了,微信是私密闭环式传播,用户发布的信息只能在自已关注圈子或被关注的圈子中传播,没有成为好友的陌生人根本看不到信息。
微博有媒体特性,更适合做企业存在着本质上的区别。品牌曝光,维护公共关系和媒体关系,也可以做客户关系的维护。因此微博营销被称作是宣传企业文化和思想的媒介。